もちろんです。ブログの第1回にふさわしく、「この人の記事を読み続けたい」と思ってもらえる内容を意識して構成しました。
人生営業研究所へようこそ ～このサイトを始めた理由～営業人生30年で学んだこと
結論
はじめまして。「人生営業研究所」へようこそ。
このサイトは、営業のテクニックだけを紹介する場所ではありません。
私は約30年間、営業・支店運営・人材育成・採用・経営に携わってきました。その中で数多くの成功も失敗も経験し、役員という立場まで任せていただきました。しかし、その後は退職、病気、障害、そして63歳での再出発という、想像もしていなかった人生を歩むことになります。
そんな私が今、このサイトを立ち上げた理由は一つです。
「経験には価値がある。その価値を必要としている人へ届けたい。」
この想いを形にしたのが「人生営業研究所」です。
営業の経験は、営業職だけのものではありません。人と信頼関係を築くこと、問題を解決すること、相手の立場を考えること、自分自身を成長させること。これらは、どんな仕事にも、そして人生にも役立つ力だと私は信じています。
この研究所では、私が現場で学び、実践し、時には失敗しながら身につけた知識や考え方を、できる限り分かりやすくお伝えしていきます。
理由
私が営業の世界に入った頃は、決して順風満帆ではありませんでした。
わたしが、私が20代前半の頃、営業経験もなく、不安ばかりの毎日でした。
「本当に自分に営業なんてできるのだろうか。」
そう思いながら仕事を始めたことを今でも覚えています。
しかし、毎日お客様と向き合い、当時はまだ昭和の時代。今のような手厚い研修制度はなく、「仕事は先輩の背中を見て覚えろ」という時代でした。私は先輩の良いところだけを徹底的に観察し、真似ることから始めました。自分なりに工夫を重ねる中で少しずつ成果が出始めました。
営業とは、話が上手な人が勝つ世界ではありません。
相手の話を真剣に聞き、相手が何を求めているのかを考え、約束を守り、信頼を積み重ねる仕事です。
この基本を徹底した結果、営業未経験だった私でも営業未経験で入社後３年目でトップ営業になることができました。
例えば
毎日訪問件数を誰よりも増やした。
お客様の話を最後まで聞くことを徹底した。
契約できなくても必ず感謝を伝えた。
を日々実践してきました。結果、トップセールスになれたと思っています。
その後、八王子支店長、取締役部長に昇格して20名以上の社員をまとめ、採用や教育、組織運営にも携わる機会をいただきました。
売上だけではなく、人を育てること、働きやすい職場環境をつくること、会社全体を良くすることも仕事になりました。
役職が上がれば上がるほど、営業だけでは解決できない問題に数多く直面しました。
社員との人間関係よりも、経営者一族との考え方の違いに向き合う難しさ、管理職としての責任、経営判断の重さ。
どれも教科書には載っていない現実でした。
だからこそ私は、「現場で経験したこと」こそ、本当に価値がある知識だと考えるようになりました。
しかし人生には予想できない出来事もあります。
病気や環境の変化によって、それまで当たり前だった仕事を続けられなくなりました。
それまで築き上げてきたものが、一度リセットされたような感覚でした。
それでも私は、「経験まで失ったわけではない」と考えました。
人生で積み重ねてきた知識や経験は、肩書きがなくなっても消えることはありません。
だからこそ、その経験を必要としている人へ届けようと思ったのです。
具体例
例えば営業では、「商品を売ろう」と考えれば考えるほど売れなくなることがあります。
一方で、「相手の役に立ちたい」と考えて行動すると、不思議なくらい信頼が生まれます。
私はこれを何度も経験しました。
また、採用では履歴書だけでは分からない人柄を見極めることの難しさを学びました。
面接で緊張してうまく話せない人でも、実際に働き始めると素晴らしい力を発揮することがあります。
逆に、面接では非常に優秀に見えても、入社後に苦労するケースもありました。
管理職としては、「命令する」のではなく、「一緒に考える」姿勢の大切さを学びました。
人は指示だけでは動きません。
「この人のためなら頑張ろう。」
そう思ってもらえる信頼関係があってこそ、組織は強くなります。
さらに、失敗から学んだことも数え切れません。
思うように売上が伸びなかった時期、部下との意見の違い、経営判断で悩み続けた日々。
成功談だけを書けば格好良く見えるかもしれません。
しかし、本当に人の役に立つのは、失敗から何を学び、どう改善したかという経験だと思っています。
このサイトでは、良いことだけを書くつもりはありません。
失敗も、迷いも、苦しんだ経験も含めて、ありのままに発信していきます。
それが、これから社会へ出る人や、営業に悩んでいる人、管理職として壁にぶつかっている人、人生をやり直したいと思っている人の参考になれば嬉しく思います。
まとめ
「人生営業研究所」は、営業のノウハウだけを学ぶ場所ではありません。
営業、採用、人材育成、管理職、経営、そして人生そのものについて、一つひとつ経験をもとに考えていく場所です。
私は特別な才能を持った人間ではありません。
未経験から営業を始め、現場で学び、多くの人に支えられながら成長してきました。
そして今、人生の新しいスタートラインに立っています。
だからこそ伝えられることがあります。
経験は、年齢とともに増える財産です。
その財産は、自分だけのものにしておくのではなく、次の世代や、同じように悩んでいる人へ届けることで、初めて新しい価値を生み出すのではないでしょうか。
この「人生営業研究所」が、皆さんにとって仕事や人生を考えるきっかけとなり、一歩前へ進む力につながれば、これほど嬉しいことはありません。
最後までお読みいただき、本当にありがとうございました。
次回は、
「営業未経験だった私がトップ営業になるまで」
をテーマに、私自身の経験を交えながらお話ししたいと思います。
これからも「人生営業研究所」をよろしくお願いいたします。
この第1回は「サイトの理念」を伝える記事です。第2回以降は、実体験を交えたストーリー形式にすると読者が感情移入しやすくなり、継続して読まれやすいブログになります。
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