人生営業研究所 人生営業研究所 第11回 売上目標は「叱るための数字」ではない
SHIN LIFE DESIGN営業部門には、必ずといってよいほど売上目標があります。しかし、目標数字を社員に伝えるだけでは、売上は伸びません。「今月の目標は1,200万円です。必ず達成してください」...
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人生営業研究所 人生営業研究所 第10回 部下を育てるとき、私が「欠点」より見ていたもの
SHIN LIFE DESIGN営業の仕事では、最初から何でもできる人はほとんどいません。話すことが苦手な人もいれば、商品の知識を覚えるのに時間がかかる人もいます。失敗を恐れて、なかなか行動に移せない...
人生営業研究所 人生営業研究所 第9回 採用面接で私が見ていたのは「うまく話せる人」ではなかった
SHIN LIFE DESIGN営業の仕事では、お客様との信頼関係が何よりも大切です。そして、会社が人を採用するときも同じです。私は八王子支店長として、新卒・中途・パート社員の採用に携わり、求人募集か...
人生営業研究所 人生営業研究所 第8回 売れる営業ほど、すぐに答えを出さない
SHIN LIFE DESIGN結論売れる営業担当者ほど、お客様の話を少し聞いただけで、すぐに答えを出そうとはしません。なぜなら、お客様が最初に口にした要望が、本当に解決したい問題とは限らないからです...
人生営業研究所 人生営業研究所 第7回 信頼される営業は「小さな約束」を守る
SHIN LIFE DESIGN結論営業で長く成果を出し続けるために、特別な話術や難しいテクニックは必要ありません。最も大切なのは、お客様との小さな約束を確実に守ることです。「明日までに連絡します」「...
人生営業研究所 人生営業研究所 第6回 トップ営業が続けている5つの習慣
SHIN LIFE DESIGN結論トップ営業になる人は、特別な才能だけで結果を出しているわけではありません。当たり前に見える行動を、当たり前ではないほど丁寧に続けています。私も営業未経験で墓石販売会...
人生営業研究所 人生営業研究所 第5回 お客様の本当の悩みを見つける質問の仕方
SHIN LIFE DESIGN結論営業で大切なのは、たくさん質問することではありません。お客様が安心して本音を話せるように、相手の気持ちに寄り添いながら質問することです。営業担当者が知りたいことを一...
人生営業研究所 人生営業研究所 第4回 営業で最も大切なのは「話す力」ではなく「聞く力」
SHIN LIFE DESIGN結論営業で最も大切な能力は、流暢に話す力ではありません。お客様の話を丁寧に聞き、その言葉の奥にある悩みや希望を理解する力です。営業というと、多くの人は「説明が上手な人」...
人生営業研究所 人生営業研究所 第3回 営業は「売る仕事」ではない
人生営業研究所2026.08.06結論私は約30年間、営業の仕事に携わってきました。営業社員として入社し、3年目にはトップ営業を経験。その後、八王子支店長、取締役部長、常務取締役、専務取締役へと歩みを...
人生営業研究所 人生営業研究所 第2回 営業未経験だった私がトップ営業になるまで
第2回 営業未経験だった私がトップ営業になるまで結論営業は、生まれ持った才能で決まるものではありません。私は営業経験ゼロで入社し、人と話すことが特別得意だったわけでもありません。営業経験ゼロだった私が...