人生営業研究所 人生営業研究所 第10回 部下を育てるとき、私が「欠点」より見ていたもの
SHIN LIFE DESIGN営業の仕事では、最初から何でもできる人はほとんどいません。話すことが苦手な人もいれば、商品の知識を覚えるのに時間がかかる人もいます。失敗を恐れて、なかなか行動に移せない人もいます。しかし、今できないことだけを...
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人生営業研究所 人生営業研究所 第9回 採用面接で私が見ていたのは「うまく話せる人」ではなかった
SHIN LIFE DESIGN営業の仕事では、お客様との信頼関係が何よりも大切です。そして、会社が人を採用するときも同じです。私は八王子支店長として、新卒・中途・パート社員の採用に携わり、求人募集から書類選考、面接、採用後の教育まで担当し...
人生営業研究所 人生営業研究所 第8回 売れる営業ほど、すぐに答えを出さない
SHIN LIFE DESIGN結論売れる営業担当者ほど、お客様の話を少し聞いただけで、すぐに答えを出そうとはしません。なぜなら、お客様が最初に口にした要望が、本当に解決したい問題とは限らないからです。まず話を最後まで聞き、その悩みが生まれ...
人生営業研究所 人生営業研究所 第7回 信頼される営業は「小さな約束」を守る
SHIN LIFE DESIGN結論営業で長く成果を出し続けるために、特別な話術や難しいテクニックは必要ありません。最も大切なのは、お客様との小さな約束を確実に守ることです。「明日までに連絡します」「確認して折り返します」「資料を送ります」...
人生営業研究所 人生営業研究所 第6回 トップ営業が続けている5つの習慣
SHIN LIFE DESIGN結論トップ営業になる人は、特別な才能だけで結果を出しているわけではありません。当たり前に見える行動を、当たり前ではないほど丁寧に続けています。私も営業未経験で墓石販売会社に入社し、すぐに結果を出せたわけではあ...
人生営業研究所 人生営業研究所 第5回 お客様の本当の悩みを見つける質問の仕方
SHIN LIFE DESIGN結論営業で大切なのは、たくさん質問することではありません。お客様が安心して本音を話せるように、相手の気持ちに寄り添いながら質問することです。営業担当者が知りたいことを一方的に聞くのではなく、お客様自身もまだ整...
人生営業研究所 人生営業研究所 第4回 営業で最も大切なのは「話す力」ではなく「聞く力」
SHIN LIFE DESIGN結論営業で最も大切な能力は、流暢に話す力ではありません。お客様の話を丁寧に聞き、その言葉の奥にある悩みや希望を理解する力です。営業というと、多くの人は「説明が上手な人」「話術に優れた人」「人を説得できる人」を...
人生営業研究所 人生営業研究所 第3回 営業は「売る仕事」ではない
人生営業研究所2026.08.06結論私は約30年間、営業の仕事に携わってきました。営業社員として入社し、3年目にはトップ営業を経験。その後、八王子支店長、取締役部長、常務取締役、専務取締役へと歩みを進めました。役員になってからも営業の現場...
人生営業研究所 人生営業研究所 第2回 営業未経験だった私がトップ営業になるまで
第2回 営業未経験だった私がトップ営業になるまで結論営業は、生まれ持った才能で決まるものではありません。私は営業経験ゼロで入社し、人と話すことが特別得意だったわけでもありません。営業経験ゼロだった私が、3年後には会社のトップ営業になっていま...
人生営業研究所 人生営業研究所 第1回 人生営業研究所へようこそ ～このサイトを始めた理由～
もちろんです。ブログの第1回にふさわしく、「この人の記事を読み続けたい」と思ってもらえる内容を意識して構成しました。人生営業研究所へようこそ ～このサイトを始めた理由～営業人生30年で学んだこと結論はじめまして。「人生営業研究所」へようこそ...